La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.thau-wash.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site.

La société TWR (THAU WASH RECYCLAGE) s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est la société : TWR (THAU WASH RECYCLAGE) CS80088 547 Quai des Moulins, 34200 Sète Email : contact@thau-wash.fr

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement de nos services.

• Formulaires de contact et de demande d’audit : Lors de votre saisie, nous pouvons collecter votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le nom de votre entreprise ou collectivité.

  • Finalité : Répondre à vos messages, traiter vos demandes de devis et planifier vos audits gratuits.

• Données de navigation (Cookies) : Informations de connexion, adresse IP anonymisée, type de navigateur.

  • Finalité : Analyser l’audience du site et améliorer votre expérience de navigation.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement explicite (lorsque vous cochez la case de validation avant d’envoyer un formulaire).

• L’intérêt légitime de la société TWR à répondre à ses prospects et à assurer le suivi de ses relations commerciales.

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sur le site sont exclusivement destinées à l’usage interne de Thau Wash Recyclage. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées, échangées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation des données

• Données de prospection (demandes de devis/contact) : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.

• Données de navigation (Cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.

6. Sécurité des données

TWR met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires (comme le protocole HTTPS sécurisé par certificat SSL) pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données, et empêcher leur accès par des tiers non autorisés.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à l’adresse suivante : contact@thau-wash.fr ou par courrier postal à l’adresse du siège social de TWR.